Mensagem do Presidente

Na Aurora Alimentos, nos comportarmos de maneira responsável. Nós nos responsabilizamos pelo que fazemos e somos abertos e honestos. Primamos por nossos valores que são ética, qualidade, confiança, cooperação e sustentabilidade.  Ao lançar o canal de  ouvidoria, colocamos à disposição das partes um canal de comunicação que visa fortalecer nossos valores. Estamos conscientes do desafio e confiantes que este canal contribuirá para estreitar as relações humanas. Sua utilização deve ser feita de forma honesta e coerente, visando sempre, a melhoria de nossas atividades.

A Aurora Alimentos não pode, sozinha, eliminar a corrupção. Mas podemos ajudar a lutar contra este problema global nos comportando de maneira responsável. E isto representa um grande passo em direção a um mundo melhor.

Mario Lanznaster

Presidente da Cooperativa Central Aurora Alimentos



A ouvidoria

O canal de ouvidoria da Aurora Alimentos tem como objetivo criar um diálogo entre os empregados, cooperativas filiadas, fornecedores, clientes  e comunidade  em geral.

Esse canal para denúncias foi criado para fundamentar e apoiar o compromisso da  Aurora Alimentos em garantir um comportamento empresarial responsável e ético. Ao implementar a ouvidoria  para denúncias, a Aurora pretende aumentar a probabilidade de detectar, previamente, qualquer falta grave, ilegal ou antiética, e assim minimizar os possíveis danos decorrentes destas e estabelecer as medidas adequadas de prevenção.


Código de Ética

O Código de Ética da Aurora reflete nosso compromisso com o respeito, a transparência e legalidade, evitando situações que estejam em desacordo com nossos princípios e coloquem em risco a reputação e integridade da Aurora.


Código de Conduta de Fornecedores

O Código de Conduta de Fornecedores da Aurora Alimentos tem como objetivo orientar seus fornecedores acerca das condições mínimas a serem respeitadas para manutenção do compromisso comercial.


Canais com a ouvidoria Aurora Alimentos

As denúncias realizadas nesses canais devem ser somente para casos que infrinjam o Código de Ética ou o Código de Conduta do Fornecedor.

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Horário de atendimento
de segunda a sexta-feira das 08h às 18h
aos sábados das 08h às 15h.
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